Доставка
Что доставляем?
Мы доставляем не все подряд, а только материалы указанные на сайте и не требующие сложных расчетов и согласований.
Доставка профнастила по звонку и всех видов предложенных на сайте стройматериалов и конструкций осуществляется соответствующей службой компании либо же собственными силами заказчика.
Доставка кровельных и фасадных материалов по звонку по этим же правилам.
Стоимость доставки.
При оформлении заказа, выбрав способ доставки – нашим транспортом, фиксированная стоимость доставки по Тюмени будет составлять 650 р.
Сроки и время доставки.
После подтверждения заказа на сайте, в ближайшее время с вами свяжется наш менеджер, для согласования сроков и времени доставки.
Будьте внимательны! Предоставление некорректных персональных данных при оформлении заказа (неверный номер телефона, неточный адрес) может стать причиной несвоевременной доставки стройматериалов заказчику. Регистрационные данные, которые Вы передаете нам, содержатся в строгой конфиденциальности и не подлежат огласке.
Доставка профнастила и прочих материалов осуществляется согласно графику работы службы доставки:
Понедельник – Воскресенье: с 9:00 до 20:00.
Без выходных.
Доставка по Тюмени товаров заказанных в субботу или воскресенье может быть выполнена в понедельник или в любой другой удобный для заказчика день. Сроки доставки напрямую зависят от даты размещения заказа и наличия товара на складе:
- в случае утверждения заявки нашим менеджером до 12:00, товар может быть доставлен в течение рабочего дня с 15:00 до 20:00;
- если менеджер принял заявку после 12:00, товар доставляется в течение следующего рабочего дня с 15:00 до 18:00.
Заказчику также предоставляется возможность самостоятельно указать желаемое время доставки приобретенного товара на нужный адрес. Индивидуальные сроки доставки, а также другие особенности доставки профнастила и прочих материалов по населенным пунктам области определяются по взаимному согласованию с заказчиком.
Доставка к месту назначения.
Доставка стройматериалов производится непосредственно к месту назначения, указанному в форме заказа. В случае необходимости изменения внесенных адресных данных, следует как можно скорее обратиться к менеджеру для корректировки условий доставки.
Правила доставки.
В ходе принятия заказа, доставленного по указанному адресу, Вам будут выданы на руки все необходимые документы относительно покупки товара: товарно-кассовые чеки и гарантийные талоны. Если покупка оформляется на определенную организацию, вам будут предоставлены счет-фактура и накладная, которые следует заверить печатью вашей фирмы или прикрепить доверенность. Цены на всю продукцию указанные в предоставляемых документах, являются официальными и не подлежат корректировке. Курьер не вправе принимать решения относительно цен доставленного товара. Размер стоимости доставки указывается в отдельной графе накладной.
Важно! При ознакомлении с техническими параметрами и потребительскими свойствами в процессе покупки товара, проявляйте особую бдительность. При возникновении неясностей, перед осуществлением покупки настоятельно рекомендуем обратиться за консультацией к менеджеру. К обязанностям сотрудников службы доставки не относится предоставление консультаций и советов, связанных с потребительскими качествами того или иного товара. Если у вас возникла потребность в услугах нашей компании по инсталляции приобретенного товара, также сообщите об этом менеджеру. Принимая товар, тщательно проверяйте его работоспособность, соответствие техническим данным, наличие всех комплектующих, а также на отсутствие повреждений – доставленный товар должен совпадать по всем параметрам с образцами представленными на сайте. В случая отсутствия каких-либо замечаний по качеству товара непосредственно в момент его получения, дальнейшие претензии рассматриваться не будут.
С целью получения дополнительной информации относительно технических вопросов по доставке, вы всегда можете связаться с нами удобным для вас способом:
Служба доставки: (3452) 66-60-70 (многоканальный).
Электронная почта: zavod@profpaneli.ru